Một khách hàng sử dụng Ford Ranger Wildtrak tại Quảng Nam vừa “kêu cứu” tới Xe VietNamNet về trường hợp xe bỗng bốc cháy nửa đêm, đến nay gần 2 tháng vẫn chưa nhận được kết luận nguyên nhân.

Mới đây, chuyên trang Xe VietNamNet đã ghi nhận trường hợp phản ánh về hiện tượng cháy xe chưa rõ nguyên nhân, đó là chiếc Ford Ranger Wildtrak của anh Vương Ngọc Ánh (33 tuổi) ở huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam.

Trao đổi với PV, anh Ánh cho biết: “Tôi mua chiếc Ford Ranger Wildtrak vào tháng 12/2016 với giá 830 triệu đồng. Tối ngày 15/07/2019, sau khi sử dụng xe, khoảng 20h30 tôi đỗ xe vào lô đất trống kế bên cạnh nhà. Đến khoảng 02h00 ngày 16/07/2019 nghe hàng xóm kêu xe cháy, tôi chạy ra thì thấy xe đang cháy bùng lửa từ khoan động cơ tỏa ra bốn phía nắp capô. Mọi người dùng nước để chữa cháy sau 20 phút thì ngọn lửa được dập tắt”.

Anh Ánh kể, sau vụ cháy, anh đã trình báo cơ quan Công an xã Tam Nghĩa và Công an huyện Núi Thành cũng như hãng Ford. Đến ngày 20/7/2019m đại lý Ford Đà Nẵng đã cử nhân viên đến quan sát hiện trường và chụp hình. Ngày 05/8/2019, Ford Việt Nam cũng cử nhân viên đến làm việc.

“Ngay sau vụ việc, cả Ford Đà Nẵng và Ford Việt Nam đều gửi công văn phản hồi ghi nhận trình báo của tôi. Tuy nhiên, từ đó tới nay chưa thấy Ford hay đại lý hay cơ quan công an gửi thông báo về nguyên nhân của vụ cháy”, anh Ánh nói.

Cho đến thời điểm phản ánh tới Xe VietNamNet, anh Ánh cho biết chiếc Ford Ranger Wildtrak bị cháy hư hại hoàn toàn khoang động cơ và phần đầu xe vẫn đỗ ở vị trí bị nạn cách đây gần 2 tháng.

Chủ xe than phiền rằng thời gian chờ đợi lâu khiến phía bảo hiểm cũng chưa thể kết luận có bồi thường cho anh hay không vì còn phải dựa vào kết luận điều tra.

Được biết, Ford Ranger Wildtrak là chiếc xe đầu tiên anh Ánh mua, đã chạy được 56.000 km cho đến lúc cháy. Chiếc xe thường xuyên bảo dưỡng định kỳ tại Đà Nẵng Ford cũng là nơi mua. Suốt hơn 2 năm sử dụng, chủ xe thường xuyên đổ dầu ở cây xăng quen thuộc gần nhà và chưa có hư hại gì, xe cũng không “độ” mà sử dụng nguyên bản.

Chiếc Ford Ranger Wildtrak của anh Ánh thuộc đời 2017, trang bị hệ dẫn động 1 cầu, số tự động 6 cấp cùng động cơ diesel tăng áp 2.2L TDCi. Dòng Ford Ranger được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan.

Được biết, Ford Ranger Wildtrak là chiếc xe đầu tiên anh Ánh mua, đã chạy được 56.000 km cho đến lúc cháy. Chiếc xe thường xuyên bảo dưỡng định kỳ tại Đà Nẵng Ford cũng là nơi mua. Suốt hơn 2 năm sử dụng, chủ xe thường xuyên đổ dầu ở cây xăng quen thuộc gần nhà và chưa có hư hại gì, xe cũng không “độ” mà sử dụng nguyên bản.

Chiếc Ford Ranger Wildtrak của anh Ánh thuộc đời 2017, trang bị hệ dẫn động 1 cầu, số tự động 6 cấp cùng động cơ diesel tăng áp 2.2L TDCi. Dòng Ford Ranger được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan.

Ranger Wildtrak phân phối tại thị trường Việt Nam nằm trong số phiên bản bán chạy của hãng xe Mỹ, góp phần đưa Ford Ranger lên đầu bảng danh sách xe bán tải “đắt khách” so với các đối thủ khác.

Theo Đình Quý/ Vietnamnet