Sau hơn 02 tháng ra mắt kể từ ngày 29/11/2023, hệ thống BIDV Open API đã ghi nhận 5.000 lượt thử nghiệm và hơn 30 khách hàng, đối tác đăng ký tích hợp với BIDV. Hệ thống cũng mở ra cơ hội hợp tác giữa BIDV và nhiều đối tác phát triển phần mềm, fintech, bigtech, hỗ trợ đẩy nhanh việc tích hợp dịch vụ ngân hàng lên các nền tảng số mới.

Tối ưu trải nghiệm với khách hàng

BIDV Open API cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp, trung gian thanh toán, các công ty cung cấp nền tảng bán hàng, nền tảng quản lý trường học, nền tảng quản lý khách sạn, các công ty phát triển giải pháp công nghệ sáng tạo… cơ hội trải nghiệm các gói API để tích hợp dịch vụ ngân hàng trực tiếp lên nền tảng, phần mềm, giải pháp của mình.

BIDV Open API hiện có 15 gói API chia thành 04 nhóm dịch vụ có tần suất sử dụng nhiều nhất, bao gồm:

• Dịch vụ thanh toán: Vấn tin tài khoản doanh nghiệp, chuyển tiền trong nước, thanh toán lương, thanh toán hoá đơn, đăng ký thanh toán hoá đơn định kỳ, tra soát.
• Dịch vụ thu hộ: Thu hộ doanh nghiệp, thu hộ tiểu thương, đối soát thu/chi hộ tự động.
• Thanh toán trực tuyến: Cổng thanh toán, ví điện tử cá nhân, ví điện tử doanh nghiệp.
• Tiện ích: Thông tin ngân hàng (mạng lưới, lãi suất, tỷ giá), BIDV QRcode.

Ông Nguyễn Chiến Thắng – Giám đốc Trung tâm Phát triển Ngân hàng số BIDV chia sẻ:

Dịch vụ ngân hàng ngày càng thú vị hơn khi ngay trên nền tảng ngân hàng tích hợp với hệ sinh thái số hàng trăm sản phẩm, dịch vụ liên kết với đối tác thứ ba, từ đó đem lại lợi ích tối đa và tăng trải nghiệm cho người dùng. Để có được những thành quả trên, linh hồn chính là công nghệ API (Application Programming Interface), kết nối các hệ sinh thái với nhau, giữa ngân hàng và các đối tác thứ ba và ngược lại. Nhờ đó, khách hàng có thể sử dụng các tác vụ ngân hàng rất đa dạng.

BIDV cũng đã sẵn sàng hàng trăm API đặc thù có khả năng tùy biến linh hoạt theo từng đối tác. BIDV được các đối tác đánh giá cao về khả năng thiết kế giải pháp chuyên sâu theo lĩnh vực kinh doanh của đối tác để mang đến tiện ích tối đa cho người sử dụng.

Hình thành hệ sinh thái thông qua việc mở rộng hợp tác, kết nối

Với mục tiêu giúp khách hàng được tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách Nhanh chóng, Tự động, Liền Mạch hơn, hợp tác giữa BIDV và các đối tác cung cấp ứng dụng/nền tảng CNTT cho khách hàng đã khởi đầu cho việc hình thành nên hệ sinh thái tài chính trong tương lai, mang lại các lợi ích vượt trội:

• Ứng dụng ERP doanh nghiệp được tích hợp toàn diện các dịch vụ truy vấn số dư, thanh toán, thu hộ của ngân hàng từ đó mang lại cho khách hàng sự đồng nhất về trải nghiệm với kênh giao dịch ngân hàng cung cấp.
• Nền tảng quản lý bán hàng, quản lý khách sạn, quản lý trường học được bổ sung chức năng thu hộ qua tài khoản định danh, cải thiện vượt trội hiệu quả quản lý doanh thu khi hóa đơn được gạch nợ nhanh chóng, kết quả hiển thị tức thì trên nền tảng.

Những tiện ích, dịch vụ sáng tạo được bổ sung liên tục trên các ứng dụng/nền tảng mà khách hàng sử dụng, dịch vụ ngân hàng được cung cấp tại bất cứ điểm chạm nào phát sinh nhu cầu giao dịch với ngân hàng theo cách thức đơn giản và thuận tiện nhất.